您好，我想向您咨询一下关于我和驾校签订的双务合同上面的问题。我在去年11月时候报了当地的一所驾校。自从报了驾校后，由于时间关系，我从去年到现在没有接受过任何驾校的培训（我自从报考之后一直没去过驾校）。现在因为一些不可抗的原因导致我不得不退学，而无法继续在保定市居住/学习，因此我向驾校方提出退学退款。当我提出退费时，他们要扣我30％的平台录入费、档案管理费和违约金。这条我认为是免除或者减轻其责任等与我有重大利害关系的格式条款，当初签合同的时候他们未履行提示或说明的义务，导致我没有注意到或理解该条款，根据民法典496条，我认为我可以主张该条款不成为合同内容。我认为他们应该全额退我报名费2980元
律师回复
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王楠律师月帮助42人山东至平律师事务所你好，你的理解是对的。但是否全额退款要看驾校又没有实际支出费用。可以协商，或者投诉，再或者走诉讼。回复于 2026-07-07 06:04:48 咨询他-
用户追问： 2026-07-07 06:15:10
我所说的全是事实，所以我能胜诉吗？那么按理来讲他们应该就只能扣实际损失的费用对吧？
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用户追问： 2026-07-07 06:18:51
至于他们的实际支出费用，我应该向他们索要费用支出证明对吧，如果他们拿不出支出证明来向我证明他们实际到底损失了多少钱，是不是就应该向我全额退款？
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律师回复： 2026-07-07 06:51:00
是的是的。你的法律意识很强。
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