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本人在海尔店购买空调时,有导购告诉我该空调原价一万,国补下来七千六,国补卷要在APP上抢,但是他们得到消息国补卷会在半个月后大量发放不用抢,现在花原价一万买,等半个月后国补卷大量发放后会退回2400元,所以本人才在次店购买了四台空调,这种的可以起诉他欺骗消费者吗?

其他宁夏回族自治区-吴忠市2025-09-25 21:11:11153*****180

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律师回复

  • 韩瑞律师
    月帮助614
    山西北野律师事务所
    这种情况下属于欺诈消费者
    回复于 2025-09-25 22:11:15 咨询他
  • 时龙律师
    月帮助3255
    北京盈科(泰州)律师事务所
    这种情况有可能可以起诉商家欺骗消费者。导购承诺半个月后退回差价,若未兑现,其行为可能构成《侵害消费者权益行为处罚办法》中规定的骗取消费者价款而不按照约定提供商品或服务,或属于以虚假或者引人误解的宣传方式误导消费者,符合欺诈行为的认定标准。
    回复于 2025-09-26 07:19:10 咨询他
  • 吴亮律师
    月帮助3693
    浙江佑平律师事务所
    这种情况有可能构成欺骗消费者。若导购承诺的国补退款未兑现,可先与海尔店协商,要求按约定退回差价。保留好购买凭证、与导购沟通记录等证据。若协商不成,可向消协投诉。若损失较大,也可考虑起诉,通过法律途径维护权益,要求对方履行退款承诺并承担相应责任。
    回复于 2025-09-26 10:51:46 咨询他

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