本人于8月20日下午淘宝闪送点外卖订单,骑手送单送错位置,在消费者介入沟通后,表示消费者自己电话说错位置(其实根本没电话沟通过),并隐晦表达侮辱性语言(男人要为自己说的负责不要跟女人一样等),并报警,消费者找饿了么客服已沟通录音,此单骑手问题送错位置,警察出警后依旧反驳骑手问题,并与消费者达成一致不要再和骑手发消息,已承诺,由于骑手问题对消费者造成经济损失(外卖未取),及隐晦侮辱消费者性别,浪费消费者时间成本及精神方面问题,是否可以起诉维权?
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