律师回复

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  时龙律师

  月帮助9695人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  商家应诉时应准备好市监局的检验报告、外卖制作流程记录、食材采购凭证等证据，按法院要求提交答辩状，在庭审中积极举证质证。从你描述的情况看，顾客不构成敲诈勒索，因为其有权利认为饮品存在问题而索赔，难以证明其有非法占有目的和使用威胁、要挟手段。

  回复于 2025-05-14 18:25:13 咨询他
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  吴亮律师

  月帮助11039人

  浙江佑平律师事务所

  首先，你要积极应诉，向法院提交市监局检验报告等能证明饮品无异物的证据。从法律上看，该顾客的索赔缺乏依据。至于告他敲诈勒索较难，因为敲诈勒索需有威胁、要挟等行为，目前情况未明确体现。你可在法庭上说明事实，请求法院驳回其诉求，让法院依据证据和法律公正判决。

  回复于 2025-05-15 09:14:11 咨询他