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2025年2月2号,微信小程序,购买网络虚拟盲盒,后来与商家客服协商好了未成年全额退款,结果商家并没有退款,客服也不回消息了

经济金融吉林省-松原市2025-03-07 18:28:51193*****216

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律师回复

  • 张颖律师
    月帮助1458
    江苏振和律师事务所
    你好,可以先进行协商处理,协商不成收集相关证据材料向法院起诉维护自身合法权益,需要律师帮助也可以联系我详细说明具体情况。
    回复于 2025-03-07 18:29:19 咨询他
  • 王建宇律师
    月帮助3200
    广东公忠律师事务所
    你好,如果你是未成年人,可以让你的监护人去申请退费
    回复于 2025-03-07 18:32:18 咨询他
  • 吴亮律师
    月帮助11065
    浙江佑平律师事务所
    可先收集证据,如协商记录等。然后向平台投诉,要求介入处理。若仍不行,可考虑通过法律途径,向法院提起诉讼来维护权益。
    回复于 2025-03-08 11:31:47 咨询他

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