我于2025年2月14日在拼多多泰坦军团电竞专卖店购买电脑显示屏一台，2025年3月2日出现闪屏及黑屏，无法开启，故联系商家，由于收到商品已有差不多一周多，原包装盒早就丢弃，故商家不愿意退货退款，在多次协商沟通下双方达成换新的处理结果，出现质量问题的显示屏寄回商家，商家重新寄一个全新未拆封的显示屏，于2025年3月3日京东物流单号JDX037145002084已寄出，于2025年3月5日商家已收到。3月5日上午商家出尔反尔不愿意寄全新的未拆封。理由是：我们没有原包装！此理由完全违背之前的沟通。一次次沟通下我已完全对商家没有任何信誉可言，产品质量由此可见非常差劲，我想起诉商家，并且要求退款
律师回复
相似问题解答
热门法律知识
最新咨询
-
，请教你们如何解决，打牌存在诈骗
王红梅 等3名律师回复
-
合作医疗缴费在江苏连云港市，伤者在江苏省南通市被烧伤紧急入院，因为是意外入院，没有备案，但医疗费用太高，想申请异地结算报销。但是现在连云港那边不让转出来，想问问这个有没有什么办法，伤者伤情严重，无法实名认证补办备案，家属方面怎么操作申请异地结算
吴亮 等1名律师回复
-
1、我爸被法院判决偿还200万 2、如果我爸名下只有一套房产，且有我妈妈的名字，会被强制法拍吗 3、强制法拍后，银行贷款都还不完，法院还会考虑法拍吗 4、如果真的强制法拍，又还不上银行贷款，又还不上200w，那是不是两个款都要还？ 5、那么银行贷款和200w我妈是否会被要求一起还？ 6、我爸的车不值钱，如果现在过户给我有问题吗
吴亮 等3名律师回复
-
大学生许艳芳发现身份证过期补办时，被告知户口因出生证明造假被冻结需重新上户。她是民间送养，无收养证明，补户面临生母失联、医院资料损毁及收养政策限制等难题，此前还因派出所未及时通知错过同类问题解决时机，恳请相关部门帮其解决户口问题。
吴亮 等1名律师回复
-
我开车右转，方向灯也打开了，对方突然从右边骑电动车冲了出来，然后撞上了，这算谁的责任
刘蓉 等2名律师回复
