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你好律师,我在小红书购物,买了一条围巾,申请售后服务,态度恶劣,遇到无良商家,沟通不畅,商家除了言语攻击还说知道我地址,要上门找我和我家人的麻烦我要怎样维护我的自身权益

合同纠纷广东省-广州市2024-12-30 15:35:23159*****616

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律师回复

  • 易磊律师
    月帮助2035
    北京盈科(武汉)律师事务所
    可以向平台这边投诉举报,要求退款,对方威胁的话,可以报警
    回复于 2024-12-30 15:37:14 咨询他
  • 吴亮律师
    月帮助11002
    浙江佑平律师事务所
    别慌,先保留相关证据,如聊天记录等。然后向平台投诉商家,要求处理。若仍受威胁,可报警,让警方介入处理,维护自身安全和权益。
    回复于 2024-12-30 15:38:07 咨询他

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