律师回复

• 
  吴亮律师

  月帮助10587人

  浙江佑平律师事务所

  商家理由不成立，磨脚影响正常使用属质量问题。可先与商家协商，不行就找淘宝客服介入，再不行可向消协投诉或起诉，依法维护自身权益。

  回复于 2024-12-29 16:01:33 咨询他
• 
  易磊律师

  月帮助2138人

  北京盈科（武汉）律师事务所

  如果鞋子本身存在质量问题，你可以起诉。

  回复于 2024-12-29 18:13:35 咨询他
• 
  刘蓉律师

  月帮助4176人

  广东天诺律师事务所

  你好！合同有约定的按照合同约定，协商不成可以向法院起诉。提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。

  回复于 2024-12-29 18:55:12 咨询他