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我在某网上平台购买了该平台的课程,但后来该平台因为某些原因授权了某公司对我们进行退款,但该公司要求我们先购买基金后再进行退款,而平台邮寄给我们的退款告知书中并没有此要求,我该怎么拿回我的退款呢

合同纠纷湖北省-武汉市2024-12-14 16:09:14183*****836

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律师回复

  • 张扬智律师
    月帮助94
    福建厦龙律师事务所
    这种情况要起诉平台公司,要求退还相应的款项,可以在网上法院提起诉讼,可以电话具体沟通咨询,
    回复于 2024-12-14 16:16:19 咨询他
  • 龚永青律师
    月帮助103
    江苏金木天律师事务所
    不需要购买基金,可以走法律程序。在线的,可以下单提供处理思路,服务时间不限追问次数。
    回复于 2024-12-14 16:18:04 咨询他
  • 吴亮律师
    月帮助11002
    浙江佑平律师事务所
    遇到这种情况,首先应与退款公司沟通,明确指出平台退款告知书中并无购买基金的要求,坚持按原告知书执行退款。若沟通无效,可以向消费者协会投诉或直接向法院提起诉讼,维护自己的合法权益。
    回复于 2024-12-14 16:22:22 咨询他
  • 任淑萍律师
    月帮助425
    湖北理元理律师事务所
    您好,起诉对方,要求退款。
    回复于 2024-12-14 16:28:32 咨询他

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