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淘宝购买质量问题仅退款被商家起诉,未注意到商家协商,该如何处理?

其他湖北省-武汉市2024-12-08 16:29:18191*****124

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律师回复

  • 吴亮律师
    月帮助7359
    浙江佑平律师事务所
    面对商家起诉,首先保持冷静,积极与商家沟通协商解决问题。如果商家坚持起诉,应主动应诉,准备好相关证据,如商品质量问题的证明,以维护自身合法权益。同时,可以寻求消费者协会或相关行政部门的帮助。在整个过程中,遵循法律规定和平台规则,合理表达诉求。
    回复于 2024-12-08 16:35:24 咨询他
  • 刘蓉律师
    月帮助4099
    广东天诺律师事务所
    你好!积极应诉,积极协商。
    回复于 2024-12-08 18:10:57 咨询他
  • 占静律师
    月帮助269
    湖北瀛楚律师事务所
    建议退了款,把东西退回去,
    回复于 2024-12-08 18:38:09 咨询他
  • 易磊律师
    月帮助3360
    北京盈科(武汉)律师事务所
    起诉之后还是可以进行协商的
    回复于 2024-12-08 19:40:58 咨询他

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