律师回复

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  吴亮律师

  月帮助6935人

  浙江佑平律师事务所

  根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条，经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款，并承担预付款的利息及消费者必须支付的合理费用。因此，如果美容院未按约定提供服务，消费者有权要求退回未消费部分的款项。如果美容院拒绝退款，可以向消费者协会投诉或通过法律途径解决。

  回复于 2024-12-02 20:11:50 咨询他
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  易磊律师

  月帮助3266人

  北京盈科（武汉）律师事务所

  这个具体要看你合同条款怎么约定的

  回复于 2024-12-03 08:46:08 咨询他