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电信业务合同纠纷,办理电信业务时业务员没有告知合同要求2年,没有告知有违约责任,说是你自己签字确认的。一年到期去取消则电信公司工作人员说有违约金取消不了,如果要取消则按未使用期月x99元缴纳违约金取消,即是12月x99元=1188元违约金,这样合理合法吗?我怎么用法律程序进行维权。

合同纠纷湖北省-武汉市2026-10-20 19:53:52139*****502

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律师回复

  • 吴亮律师
    月帮助1099人
    浙江恩美律师事务所
    1、仅凭你签字不代表条款当然有效。两年期限和违约责任属于重大利害条款,电信方应提示说明;未提示说明,可主张该条款不成为合同内容。违约金明显过高,也可请求法院调低。 2、先保留合同、签字页、录音、账单和沟通记录,向电信书面提出异议,并向市场监管、通信管理部门投诉。 3、协商不成可向法院起诉,请求确认相关条款不生效或调整违约金,按实际损失处理。到期取消要书面提出并留证。
    回复于 2026-10-20 19:56:25 咨询他
  • 时龙律师
    月帮助1059人
    北京盈科(泰州)律师事务所
    电信方需要举证证明已经向你提示、告知两年合约和违约金,仅以你签字为由不能直接收取违约金,该违约金条款属于格式条款,未充分提示说明的,对你不产生约束力;你可以先向12300工信部电信申诉平台投诉,投诉无果再收集证据向法院起诉,主张无需承担违约金。
    回复于 2026-10-20 20:00:59 咨询他

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