律师回复

• 
  刘蓉律师

  月帮助2821人

  广东天诺律师事务所

  你好！合同有约定的按照合同约定，协商不成可以向法院起诉，提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。

  回复于 2025-11-29 12:31:20 咨询他
• 
  吴亮律师

  月帮助4501人

  浙江佑平律师事务所

  这种情况还是有可能退的。首先看分期协议里关于退课的具体约定，若有相关条款按约定来。他人消失不影响你维权，可先尝试通过网课平台、付款渠道找对方协商。若协商不成，收集好协议、付款凭证、沟通记录等证据，向法院起诉要求解除协议、退款。起诉能借助司法力量保障你的权益，让对方承担相应责任。

  回复于 2025-11-29 12:40:13 咨询他
• 
  张楠律师

  月帮助246人

  湖北弘盛律师事务所

  是分期还款还是分期上课？你描述的不是特别清楚。

  回复于 2025-11-29 12:46:28 咨询他
• 
  马雪玲律师

  月帮助1670人

  上海宇天律师事务所

  可以帮你退，转账记录、对方身份信息有吗？没有的话私信我，可以帮你调取身份资料，写起诉材料起诉对方，或者是帮你协商，点击头像一对一私信详细指导，以追回款项。时间太长的话可能导致以下风险1️⃣证据灭失2️⃣诉讼时效经过，法律不在保护你的债权，无法诉讼且强制执行3️⃣对方个人情况出现其他问题比如死亡等

  回复于 2025-11-29 14:03:52 咨询他
• 
  时龙律师

  月帮助4461人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  根据《消费者权益保护法》，若网课机构未按约定提供服务，或存在虚假宣传等欺诈行为，你有权要求退课退款。若机构经营异常或失联，且其预收费已纳入全国平台监管，未消课程费用可通过平台原路退还。即使未纳入监管，也可凭合同和缴费凭证向市场监管部门投诉维权。

  回复于 2025-11-29 18:58:41 咨询他