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我在闲鱼挂了一个4000多元的二手手机,最终被同城线下买走,是买家自己说的线下买不走平台,我同意了,联系结束后,大概两三天说我手机屏幕有问题,我说那是膜的事,他说他去售后验一下,又过了大概两天左右,和我说是屏的问题,并给我两个解决方案,一个是退货退款,一个是赔偿部分维修费用,我在出售之前确实没有刻意隐瞒问题,我真的不知道手机有问题,对于他提出的两个解决方案,我可以拒绝么,

其他吉林省-长春市2025-10-25 14:48:29155*****370

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律师回复

  • 刘蓉律师
    月帮助2821
    广东天诺律师事务所
    你好!合同有约定的按照合同约定,协商不成可以向法院起诉,提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。
    回复于 2025-10-25 14:48:48 咨询他
  • 曹光顺律师
    月帮助3132
    四川恒融律师事务所
    你好,因为是线下交易的,你有权拒绝对方的要求。
    回复于 2025-10-25 14:49:24 咨询他
  • 梅露淋律师
    月帮助1034
    湖北行稳律师事务所
    您可以拒绝,对方如果不接受可以要求对方起诉,由法院公正判决
    回复于 2025-10-25 14:51:48 咨询他
  • 马雪玲律师
    月帮助1670
    上海宇天律师事务所
    可以一起去验一下、不是你的问题你不用承担
    回复于 2025-10-25 14:58:11 咨询他
  • 时龙律师
    月帮助4461
    北京盈科(泰州)律师事务所
    你可以拒绝买家的解决方案,但需视具体情况而定。若你能证明出售时手机无屏幕问题,或手机问题是买家使用不当造成,且不属于七天无理由退货范围,你有权拒绝。反之,若买家能提供证据证明手机存在质量问题且非你故意隐瞒,根据相关法律和平台规则,你可能需接受其解决方案。
    回复于 2025-10-25 17:41:51 咨询他
  • 吴亮律师
    月帮助4501
    浙江佑平律师事务所
    你在出售时确实不知手机有问题且未刻意隐瞒,若买家不能证明你知情,你可拒绝其方案。不过从公平合理角度,可先让买家出具权威售后检测报告。若确是屏问题,可与买家协商分担部分维修费用,避免后续纠纷,若协商不成,买家起诉,你积极应诉就行。
    回复于 2025-10-27 12:04:59 咨询他

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