我信用卡逾期了我花钱委托律师事务所办个性化分期在办理的过程中让我给寄一张电话卡我说寄不了,看我寄不了又让我设置呼叫转移,说银行来电话转移到他那里尤他们接我想问一下这合理吗不设置呼叫转移办不了我不明白啥意思请问律师们他们的做法合理吗让他们给退钱有权吗
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