律师回复

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  张颖律师

  月帮助363人

  江苏振和律师事务所

  你好 有明确被告身份信息建议收集相关证据材料去法院起诉要求赔偿

  回复于 2025-09-27 10:13:03 咨询他
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  吴亮律师

  月帮助3648人

  浙江佑平律师事务所

  这情况商家可能涉嫌欺诈。虽然闲鱼称成交产品无法找回商家退款，但你可先收集交易记录、聊天记录等证据，向闲鱼平台再次申诉，要求其协助调查并退款，因平台有监管义务。也可向消费者协会投诉，让其介入调解。若仍无法解决，可向法院起诉闲鱼平台和原商家，要求退款赔偿。

  回复于 2025-09-27 10:14:07 咨询他
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  张扬智律师

  月帮助36人

  福建厦龙律师事务所

  这种情况这个要向法院起诉商家，要有商家的身份信息，可以帮您代写材料指导立案诉讼可以电话沟通咨询。

  回复于 2025-09-27 10:14:22 咨询他
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  张雪律师

  月帮助1173人

  湖北楚智律师事务所

  这种情况建议报警处理。

  回复于 2025-09-27 11:18:44 咨询他
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  时龙律师

  月帮助3838人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  根据《消费者权益保护法》第四十四条规定，消费者通过网络交易平台购买商品，合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿，平台无法提供销售者真实名称、地址和有效联系方式的，也可以向平台主张赔偿责任。你可据此要求闲鱼平台承担退款责任，若平台拒绝，可向法院起诉或向消费者协会投诉维权。

  回复于 2025-09-27 13:16:37 咨询他