律师回复

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  吴亮律师

  月帮助7780人

  浙江佑平律师事务所

  京东商家欺诈诱导下单不发货，平台介入后未解决且退单后不支持维权，您可先收集商家欺诈诱导及不发货的证据，像聊天记录、订单详情等。接着向消协投诉，请求其协助调解。若消协调解不成，还能去法院起诉商家，要求退款并赔偿损失。起诉时准备好起诉状、证据，到商家所在地或合同履行地法院立案。

  回复于 2025-08-28 13:40:55 咨询他
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  张颖律师

  月帮助1958人

  江苏振和律师事务所

  你好 有明确被告身份信息建议收集相关证据材料去法院起诉要求退款

  回复于 2025-08-28 13:41:33 咨询他
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  刘蓉律师

  月帮助4203人

  广东天诺律师事务所

  你好！合同有约定的按照合同约定，协商不成可以向法院起诉，提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。

  回复于 2025-08-28 14:13:20 咨询他
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  麻忠宏律师

  月帮助100人

  甘肃久铭律师事务所

  你好，退单后，只能要求退还费用

  回复于 2025-08-28 15:09:56 咨询他