律师回复

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  易磊律师

  月帮助3360人

  北京盈科（武汉）律师事务所

  对方如果存在欺诈的话，可以走法律程序起诉

  回复于 2025-08-14 09:11:06 咨询他
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  吴亮律师

  月帮助7359人

  浙江佑平律师事务所

  这情况属于对方未按约定履约，你有权退款。首先收集好直播间承诺、付费凭证、课程资料等证据。然后再与快手平台沟通，表明对方违约，要求平台介入退款。若平台仍拒绝，可向消费者协会投诉，或者准备好证据去法院起诉，通过法律途径维护权益。

  回复于 2025-08-14 09:37:24 咨询他
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  时龙律师

  月帮助7784人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  根据《消费者权益保护法》，消费者享有知悉真实情况权和公平交易权。主播未兑现 “包教包会包赚钱” 及提供素材的承诺，构成违约，你可收集购买记录、直播承诺截图等证据，先向快手平台投诉，若平台不退，可拨打 12315 向消费者协会投诉或向市场监管部门举报，必要时通过诉讼要求退款。

  回复于 2025-08-14 10:29:19 咨询他
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  张颖律师

  月帮助2059人

  江苏振和律师事务所

  你好 有明确被告身份信息建议收集相关证据材料去法院起诉要求赔偿

  回复于 2025-08-14 10:58:15 咨询他
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  梅露淋律师

  月帮助3246人

  湖北行稳律师事务所

  退款事宜协商不成的k建议去法院诉讼

  回复于 2025-08-14 10:58:18 咨询他
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  刘蓉律师

  月帮助4099人

  广东天诺律师事务所

  你好！合同有约定的按照合同约定，协商不成可以向法院起诉，提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。

  回复于 2025-08-14 11:48:37 咨询他