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我于2025年5月6日以2000元购买了10节健身私教课(送三节免费课),约定好的教练没多久就离职了,之后健身房频繁更换教练,此时我的10节私教课仅使用了赠课3节、正课2节。2025年7月14号我得知,健身房更换了店长,又要为我更换私教教练,健身房一直换教练导致我的训练效果非常不好,遂向健身房提出要将剩下的8级私教课进行退费,但遭到健身房拒绝。我向12345求助,但健身房拒绝调解。健身房声称我与他们签署过合同,且合同里明确声明一经售出概不退费这一条款。但首先我并未与他们签订过这个纸质合同,其次,根据民法典这个合同条款应当是无效条款,我现在想进行起诉线上立案,请问我的赢面大吗,需要准备什么材料呢

合同纠纷内蒙古自治区-呼和浩特市2025-07-23 13:22:15177*****248

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律师回复

  • 吴亮律师
    月帮助8709
    浙江佑平律师事务所
    赢面较大。首先,你没签纸质合同,合同条款对你未必有效;其次,“一经售出概不退费”属格式条款,排除你主要权利,应无效。健身房频繁换教练致训练效果差,你有权退费。起诉需准备付款凭证、课程记录、与健身房沟通记录等能证明购买课程、使用情况及换教练影响训练的材料,可线上立案维权。
    回复于 2025-07-23 13:27:14 咨询他
  • 马雪玲律师
    月帮助3431
    上海宇天律师事务所
    可以退款的,对方换教练是对方违约,能追回款项,你有转账记录、企业信息吗?没有的话私信我,可以帮你查询企业工商资料,写起诉材料起诉,或者是帮你协商,点击头像一对一私信详细指导,以追回款项。防止公司注销。
    回复于 2025-07-23 13:36:25 咨询他
    • 律师回复: 2025-07-23 13:36:29

      你联系我

  • 梅露淋律师
    月帮助3464
    湖北行稳律师事务所
    这种情况,您需要准备好民事起诉状、双方身份信息打印件(复印件)、证据材料,直接去被告住所地人民法院提起诉讼
    回复于 2025-07-23 13:55:51 咨询他
    • 律师回复: 2025-07-23 13:56:00

      被告的身份信息就是企业信息截图

  • 刘蓉律师
    月帮助4265
    广东天诺律师事务所
    你好!合同有约定的按照合同约定,协商不成可以向法院起诉,提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。
    回复于 2025-07-23 14:07:49 咨询他
  • 时龙律师
    月帮助7609
    北京盈科(泰州)律师事务所
    你的赢面较大。健身房频繁更换教练,影响健身效果,导致你合同目的无法实现,你有权要求退费。且 “一经售出概不退费” 条款可能是格式条款,若健身房未合理提示说明,该条款无效。起诉需准备起诉状、付款凭证、与健身房沟通记录、健身房营业执照等证据材料,以及你的身份证复印件。
    回复于 2025-07-23 16:03:58 咨询他

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