律师回复

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  梅露淋律师

  月帮助3032人

  湖北行稳律师事务所

  退款退货事宜协商不成的，建议去法院诉讼

  回复于 2025-07-14 16:34:45 咨询他
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  吴亮律师

  月帮助6970人

  浙江佑平律师事务所

  遇到这种情况别慌。首先，整理好与卖家的交易记录、聊天记录、付款凭证等证据。然后尝试通过交易平台联系卖家，若平台有监管，可要求其协助处理。还能向消费者协会投诉，让他们介入调解。若这些方法都行不通，可考虑向法院起诉卖家，要求退款并赔偿损失。在整个过程中，要保存好所有证据，维护自己合法权益。

  回复于 2025-07-14 16:35:44 咨询他
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  时龙律师

  月帮助7937人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  在网上购买二手车遇到货不对款且联系不到卖家，可先保留好交易记录、聊天记录等相关证据，若通过平台购买则向平台投诉要求介入，也可拨打 12315 向消费者协会投诉或直接向法院提起民事诉讼，要求卖家承担退货退款、赔偿损失等违约责任。若卖家存在故意虚构车辆信息等欺诈行为，还可能构成诈骗，可向公安机关报案。

  回复于 2025-07-14 17:32:44 咨询他
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  易磊律师

  月帮助2957人

  北京盈科（武汉）律师事务所

  那你这边只能走法律程序起诉对方欺诈

  回复于 2025-07-14 18:27:11 咨询他