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2023年9月在长科教育科技(武汉)有限公司报名了自考学历提升,交费一万二千多元。对方工作人员董冬冬承诺包过一年拿证,期间没有任何二次收费,一年没拿到证全额退款。现在在22个月过去了,证没拿到,对方电话不接,微信不回。现在工作人员称让我再交二千元他们帮我把后面的事情办完。现在我要求退费,他们各种无视,拖延,该怎么办?

合同纠纷湖北省-武汉市2025-07-05 06:35:46180*****450

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律师回复

  • 李志峰律师
    月帮助254
    山西禹阳清池律师事务所
    24小时内整理所有证据(合同、付款记录、沟通记录); 3日内发送书面退款函,明确最后期限; 1周内完成12315投诉+教育局/人社局举报; 若超2个月仍未解决,委托律师发函或直接起诉(可先咨询12348公共法律服务热线,获取免费法律指导)。 通过以上步骤,可系统性施压机构,同时借助监管和法律力量,最大程度提高退款成功率。切勿因“怕麻烦”放弃维权,合法权益受法律保护,违约者需承担相应后果。
    回复于 2025-07-05 06:37:15 咨询他
  • 张扬智律师
    月帮助198
    福建厦龙律师事务所
    你跟对方签署了什么协议?你要把协议内容发过来看一下,没有约定仲裁方式,要准备起诉材料,提起诉讼可以委托的律师代写材料指导立案诉讼,可以电话具体沟通咨询。
    回复于 2025-07-05 07:05:36 咨询他
  • 马雪玲律师
    月帮助3571
    上海宇天律师事务所
    承诺没做到应退款呢,你有转账记录、企业信息吗?没有的话私信我,可以帮你查询企业工商资料,写起诉材料起诉,或者是帮你协商,点击头像一对一私信详细指导,以追回款项。防止公司注销。
    回复于 2025-07-05 07:10:55 咨询他
  • 时龙律师
    月帮助8411
    北京盈科(泰州)律师事务所
    可先查看与该公司签订的合同中关于退费的相关条款,收集缴费凭证、工作人员承诺的聊天记录等证据,与公司协商退费,若协商无果,可向当地教育主管部门或消费者协会投诉,或者通过向法院提起诉讼来维护自己的合法权益。
    回复于 2025-07-05 07:58:18 咨询他
  • 周一律师
    月帮助821
    江苏高志平律师事务所
    你有对方公司信息和证据直接起诉就可以了
    回复于 2025-07-05 08:03:24 咨询他
  • 吴亮律师
    月帮助9327
    浙江佑平律师事务所
    这种情况可先收集好当时的缴费凭证、聊天记录等能证明对方承诺的证据。然后尝试通过书面函件向该公司表明你的退费诉求。若对方依旧无视,可向消费者协会投诉,借助其调解功能促使对方解决问题。若这些都行不通,可考虑向法院起诉,通过法律途径维护自己权益,要求对方按承诺全额退款。
    回复于 2025-07-05 12:09:23 咨询他

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