律师回复

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  吴亮律师

  月帮助7498人

  浙江佑平律师事务所

  若前面途径都处理无果，可收集充值凭证、消费记录、与商家沟通记录等证据去法院起诉。虽然商家收款码多、充值记录杂，但你有充值事实，可主张退费。法院会依据证据和法律规定审理，若证据能证明你诉求，会支持退费请求，通过司法途径维护自身权益。

  回复于 2025-06-11 12:43:35 咨询他
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  梅露淋律师

  月帮助3267人

  湖北行稳律师事务所

  这种情况，您需要准备好民事起诉状、双方身份信息打印件（复印件）、证据材料，直接去被告住所地人民法院提起诉讼要求退还

  回复于 2025-06-11 14:08:25 咨询他
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  马雪玲律师

  月帮助2239人

  上海宇天律师事务所

  你有对方转账记录、对方身份信息吗？没有的话私信我，可以帮你调取身份资料，写起诉材料起诉对方，或者是帮你协商，点击头像一对一私信详细指导，以追回款项。时间太长的话可能导致以下风险1️⃣证据灭失2️⃣诉讼时效经过，法律不在保护你的债权，无法诉讼且强制执行3️⃣对方个人情况出现其他问题比如死亡等

  回复于 2025-06-11 14:11:15 咨询他

  • 律师回复： 2025-06-11 14:11:22

    这个属于法院管

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  时龙律师

  月帮助7558人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  若各部门处理无果，你可向法院提起民事诉讼。收集充值凭证、消费记录、与商家沟通记录等证据，起草起诉状，明确诉讼请求和事实理由，提交至商家所在地或合同履行地的法院。

  回复于 2025-06-11 16:14:13 咨询他