律师回复

• 
  梅露淋律师

  月帮助2865人

  湖北行稳律师事务所

  退费事宜可以先协商 ，协商不成的，您需要准备好民事起诉状、双方身份信息打印件（复印件）、证据材料，直接去被告住所地人民法院提起诉讼

  回复于 2025-06-11 12:29:04 咨询他
• 
  吴亮律师

  月帮助9428人

  浙江佑平律师事务所

  您先和接手转让的新美容院协商，说明原充值卡情况，要求继续服务或退费。若新美容院不处理，联系原店主，依据《民法典》，其转让店铺不能免除对您的服务义务，要求按剩余次数退费。若协商不成，保留充值凭证、消费记录等证据，向消协投诉或去法院起诉，通过法律途径维护权益。

  回复于 2025-06-11 12:32:51 咨询他
• 
  张颖律师

  月帮助3074人

  江苏振和律师事务所

  你好，有明确被告身份信息可以起诉要求退款

  回复于 2025-06-11 14:16:59 咨询他
• 
  时龙律师

  月帮助8698人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  根据《消费者权益保护法》，美容院转让属于未按约定提供服务，你有权要求退费。首先可与接手的美容院协商退卡，若协商不成，可向当地消费者权益保护机构投诉，必要时可通过诉讼维护自身权益，注意保留办卡合同、付款记录等相关证据。

  回复于 2025-06-11 16:19:23 咨询他
• 
  刘蓉律师

  月帮助4140人

  广东天诺律师事务所

  你好！合同有约定的按照合同约定，协商不成可以向法院起诉，提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。

  回复于 2025-06-12 12:04:21 咨询他