律师回复

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  韩瑞律师

  月帮助632人

  山西北野律师事务所

  证据充分可以诉讼，但时间成本高

  回复于 2025-06-09 17:13:45 咨询他
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  易磊律师

  月帮助2619人

  北京盈科（武汉）律师事务所

  只要存在破损是可以要求对方赔偿

  回复于 2025-06-09 17:30:27 咨询他
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  时龙律师

  月帮助7724人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  如果能证明商品损坏是买家造成的，且买家行为违反了双方的约定或相关法律规定，商家可以对买家发起起诉，要求买家承担相应赔偿责任。但起诉前需收集好相关证据，如商品损坏照片、退货记录、沟通记录等。

  回复于 2025-06-09 18:15:54 咨询他
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  张雪律师

  月帮助1473人

  湖北楚智律师事务所

  可以的。。。。。。。。。

  回复于 2025-06-09 18:36:07 咨询他
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  吴亮律师

  月帮助8465人

  浙江佑平律师事务所

  可以起诉。根据民法典，买家有义务按约定退还完好商品。平台退款后买家退回损坏商品，影响二次销售，商家权益受损，可收集商品损坏证据、交易记录等，向法院起诉要求买家赔偿损失。解决方案是先和买家沟通协商赔偿，若协商不成，准备好证据材料去法院立案起诉，维护自身合法权益。

  回复于 2025-06-10 13:49:54 咨询他