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2024.7.14,本人向考研辅导中介一次性缴纳4800元辅导费用,承诺共提供30课时课程辅导,价格为160元/课时。后续由直系学姐提供辅导服务,建立起学生本人-中介-直系学姐的三方服务关系,付款前中介承诺会按照本人学习进度安排规划课程,付款后中介并未及时主动跟进课程辅导进程,导致至2024.12.12为止,仅完成4课时的课程辅导服务,本人要求退还剩余款项,中介表示仅能退还50%费用,由于事先并未签署合同,均为口头承诺,本人不接受扣取50%的费用,要求按照课时费退还余下款项,请问中介方擅自扣除50%培训费用的行为是否合理?

其他上海市2025-06-07 22:42:57182*****607

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律师回复

  • 马雪玲律师
    月帮助2039
    上海宇天律师事务所
    不合理,你有对方转账记录、对方身份信息吗?没有的话私信我,可以帮你调取身份资料,写起诉材料起诉对方,或者是帮你协商,点击头像一对一私信详细指导,以追回款项。时间太长的话可能导致以下风险1️⃣证据灭失2️⃣诉讼时效经过,法律不在保护你的债权,无法诉讼且强制执行3️⃣对方个人情况出现其他问题比如死亡等
    回复于 2025-06-07 22:45:03 咨询他
  • 时龙律师
    月帮助7717
    北京盈科(泰州)律师事务所
    中介方擅自扣除 50% 培训费用的行为不合理。虽然双方没有签订书面合同,但口头承诺同样具有法律效力,中介未按承诺安排课程存在违约,应按未完成课时退还相应费用,而不应擅自扣除高额费用。
    回复于 2025-06-08 08:48:36 咨询他
  • 吴亮律师
    月帮助7554
    浙江佑平律师事务所
    中介擅自扣除50%费用不合理。虽未签合同,但口头承诺也具法律效力,中介未按约定安排课程,构成违约。你已付4800元,完成4课时,应按剩余课时退费。建议先和中介协商,表明按课时退费的诉求,若协商不成,可收集付款记录、聊天记录等证据,向消协投诉或去法院起诉维权。
    回复于 2025-06-08 19:49:42 咨询他

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