律师回复

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  张颖律师

  月帮助1914人

  江苏振和律师事务所

  你好，协商不成有明确被告身份信息建议收集相关证据材料去法院起诉

  回复于 2025-06-05 12:41:58 咨询他
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  王昊旭律师

  月帮助0人

  山东青博律师事务所

  您好 这种情况属于对方根本违约了，您可以要求退款，如果对方不退款，可以向法院提起诉讼。

  回复于 2025-06-05 13:57:33 咨询他
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  时龙律师

  月帮助7815人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  商家的行为构成违约，您有权要求退货退款。若因此遭受其他损失，如为购买沙发做了相关准备产生的费用，您还可要求商家赔偿损失。

  回复于 2025-06-05 14:50:59 咨询他
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  陈鸿雁律师

  月帮助0人

  河南豫红律师事务所

  多次办理此类案件，有方案维护你的权益，点击下方支付详询。

  回复于 2025-06-05 15:15:51 咨询他
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  吴亮律师

  月帮助7525人

  浙江佑平律师事务所

  商家未按约定发货，构成违约。您有权要求其承担违约责任。首先可与商家协商，除退货退款外，还可要求适当赔偿，像您因此产生的额外费用或合理损失。若协商不成，可向消协投诉，也能通过诉讼解决。保留好合同、聊天记录等证据，以便维权。

  回复于 2025-06-05 18:00:24 咨询他