你好,请问社区警察带着两个网格员就噪音问题直接跑我们家说,给我妈说我有精神疾病的就医记录,说她都查询到了的,且说楼上晚上12点之前发出的噪音都是正常的,说楼上小孩晚上十一二点跑动也是正常的,让我们忍着,之后又打电话说她搞错了医院,是在另一个医院检查的,但是这个事情都不是真的,没有存在精神疾病的就医记录,现在我们要求她道歉,她拒不承认,说她家访的时候态度很好,还说她当天就说了搞错医院了,(当天也确实有打电话给我妈说搞错医院了)现在态度极其不好,到家内容我们都有监控在手上,她让我们去投诉她,她不怕,请问我们怎么处理比较好,谢谢
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