您好,我老家河南洛阳市汝阳县有一批老人七几年在县办煤矿上班,后来煤矿倒闭回家务农,后来在09年出台政策为之前在县乡上过班的人办理社保退休手续。然而职能部门并没有把工作做到实处,余留一百多人(这是煤矿大部分)没有得到通知及时办理,等后来听到消息被告知办理时间已过。因为这个事情这批人奔波十余载,其中陆续一部分人因当年劳累过度依然病去。请问律师,这种情况能解决吗?要走什么途径才能真正的解决问题?谢谢!
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