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在闲鱼交易了一款平板电脑,价格一千元,被买家调包退货,然后在开启闲鱼小法庭后因证据不足,闲鱼客服在未通知我的情况下直接将钱退回买家。后经申诉后证明被买家调包了,这种情况下是告闲鱼吗?还有必要诉讼吗

其他广东省-东莞市2025-05-30 22:22:36173*****323

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律师回复

  • 张颖律师
    月帮助1145
    江苏振和律师事务所
    你告平台的诉求是什么呢?
    回复于 2025-05-30 22:25:32 咨询他
  • 王建宇律师
    月帮助0
    广东公忠律师事务所
    你好,如果有证据可以再次联系咸鱼要求对方介入处理,如果咸鱼不给你处理,你可以起诉咸鱼和买家,要求对方承担相应的责任。
    回复于 2025-05-30 22:28:14 咨询他
  • 张雪律师
    月帮助1209
    湖北楚智律师事务所
    如果钱没有退给您,可以起诉
    回复于 2025-05-30 23:16:15 咨询他
  • 时龙律师
    月帮助4895
    北京盈科(泰州)律师事务所
    这种情况下可以考虑起诉买家,因为买家调包属于侵权行为。是否起诉闲鱼则要看平台是否存在明显过错,比如未按规则处理纠纷等。至于是否有必要诉讼,需综合考虑诉讼成本、证据充分程度等因素,若证据确凿,诉讼可能是维护权益的有效途径。
    回复于 2025-05-31 09:54:43 咨询他
  • 吴亮律师
    月帮助4671
    浙江佑平律师事务所
    是否告闲鱼和诉讼要综合考量。若有证据证明买家调包且闲鱼处理不当,可先与闲鱼协商,要求其纠正错误、赔偿损失。若协商不成,考虑诉讼。诉讼能争取挽回损失,但要耗费时间精力。可先收集好被调包的证据,如物品特征、物流记录等,再决定是否走法律程序。
    回复于 2025-06-01 22:01:59 咨询他

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