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在月子中心的时候给宝宝拍满月照,跟照相馆签订了一份服务合约,合约包括三次拍摄,总价值10001,一致性付清的,现在的情况是只拍了一次(首次拍摄价值3999),还剩两次未拍,不想拍了要求退款,店家要求赔付剩余两次的30%违约金,也就是只退4202,但是合约上写的是赔付“谭灿”金额的30%,明显存在错误,且30%的违约金过高,我的想法是最多赔付10%作为和解,店家如果不同意,请帮忙解答下一步该怎么处理,是否提起诉讼?胜算多大?诉讼时长和自己承担的费用多少?辛苦解答一下,谢谢!

合同纠纷广东省-深圳市2025-05-29 22:45:03150*****210

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律师回复

  • 梅露淋律师
    月帮助2969
    湖北行稳律师事务所
    退款事宜协商不成的只能诉讼,这个违约金确实过高
    回复于 2025-05-29 22:47:00 咨询他
  • 王建宇律师
    月帮助2197
    广东公忠律师事务所
    你好,如果你们协商无法达成一致,建议你先去消费者协会投诉举报,如果投诉也无法解决,那就只能起诉到法院了,一般诉讼程序在6个月左右,1万元以内的诉讼费用是50元。
    回复于 2025-05-29 22:47:15 咨询他
  • 时龙律师
    月帮助8627
    北京盈科(泰州)律师事务所
    如果店家不同意和解,你可以先收集合约、付款凭证等证据,向消协等机构投诉。若投诉无果再考虑诉讼。因合约存在错误且违约金过高,你有一定胜诉可能,但具体要看实际损失等情况。诉讼时长一般几个月到一年左右,诉讼费若按你主张退款约 6000 元计算,可能几十到几百元,由败诉方承担,律师费等其他费用需自行承担,金额因律师和案件复杂程度而异。
    回复于 2025-05-30 09:24:13 咨询他
  • 刘蓉律师
    月帮助4221
    广东天诺律师事务所
    你好!合同有约定的按照合同约定,协商不成可以向法院起诉,提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。
    回复于 2025-05-30 10:58:39 咨询他
  • 吴亮律师
    月帮助12381
    浙江佑平律师事务所
    合约中“谭灿”金额表述错误,且30%违约金过高。可先与店家进一步协商,表明愿付10%违约金和解。若协商不成可提起诉讼,胜算较大,因违约金过高有违公平原则。诉讼时长简易程序3个月左右,普通程序6个月左右。费用依法院收取,案件受理费几百元,若请律师则另算律师费。
    回复于 2025-06-02 09:11:18 咨询他

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