律师回复

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  韩瑞律师

  月帮助641人

  山西北野律师事务所

  抖音客服不解决，可以向市场监督管理局举报

  回复于 2025-05-28 17:21:54 咨询他
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  时龙律师

  月帮助7592人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  如果在抖音买到问题钱币，投诉无果，可向消费者协会或市场监督管理局投诉，也可依据相关证据向法院提起诉讼，以维护自身合法权益。 顺手给个五星好评，如还有其他疑问需要解答可点头像详细咨询，我将会给予你更全面细致的解答。有什么不明白的也可以继续对我进行追问。

  回复于 2025-05-28 17:34:28 咨询他
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  吴亮律师

  月帮助7539人

  浙江佑平律师事务所

  遇到这种情况，首先可收集能证明钱币与商品描述不符的证据，像包装、照片、视频等，以及交易记录、聊天记录等。接着向抖音平台再次投诉，说明情况并要求处理。若平台仍解决不了，可向消费者协会投诉。此外，还能考虑通过法院起诉商家，要求退款、赔偿损失。保留好所有证据，这对维权很关键。

  回复于 2025-05-28 21:42:29 咨询他