律师回复

• 
  吴亮律师

  月帮助4501人

  浙江佑平律师事务所

  这事儿按《民法典》，医美机构没达承诺效果且条件不达标，构成违约。您可先和对方友好协商，讲清他们违约事实，要求退款和解决。若协商不成，收集好合同、聊天记录、付款凭证等证据，去法院起诉。起诉能让对方承担违约责任，比如退款、赔偿损失等，以维护您合法权益。

  回复于 2025-05-27 13:36:03 咨询他
• 
  张颖律师

  月帮助522人

  江苏振和律师事务所

  你好 有明确被告身份信息建议收集相关证据材料去法院起诉要求赔偿

  回复于 2025-05-27 13:58:21 咨询他
• 
  时龙律师

  月帮助4461人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  在这种情况下，消费者有权要求退款和赔偿，因为医美服务未达到承诺效果且医疗条件不达标，违反了合同约定和相关法律法规，可以向卫生部门、市场监管部门投诉，或通过诉讼等法律途径维权。

  回复于 2025-05-27 18:15:53 咨询他