去年通过朋友推荐我在微信上加了一个中医,他通过微信视频,打电话给我看病,没去过线下,他通过顺丰快递给我邮寄药。刚开始看的时候说过两次,听他的话半年百分百康复了,但是半年过去了没好。当时看病时是肾病四期,现在已经透析了,一个月他收费两万,我们给了他六万多,他的药有药粉,药液和胶囊,都是透明袋子装的,没有说明书啥的。我有他的电话,姓名,邮寄记录,聊天记录和转账记录,请问能不能把我的钱要回来。能不投诉他虚假承诺啥的,索要赔偿
律师回复
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吴亮律师月帮助1052人浙江恩美律师事务所这种情况确实比较复杂,但从法律角度来看,你有权利维护自己的合法权益。首先,你提到的中医没有线下实体,仅通过网络和快递提供服务,这在医疗规范上存在很大问题。其次,他所承诺的治疗效果未达到,且收费较高,这可能涉及虚假宣传和欺诈行为。 你可以先尝试与对方协商,要求退款并说明情况。如果协商不成,可以向当地市场监督管理部门投诉,提供你手头的证据,包括电话、姓名、邮寄记录、聊天记录和转账记录等,这些都能作为有力证据。同时,也可以考虑通过法律途径,向法院提起诉讼,要求对方退还费用并承担相应责任。在诉讼过程中,这些证据同样重要,能够帮助你维护自己的权益。回复于 2026-04-27 18:00:27 咨询他 -
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