十年前我的父亲购买了平安的重疾险,一方面可能想在自己有能力时为儿女减轻负担,另一面也是被当时销售保险人员的花言巧语哄骗,上了一份重疾险,在一个月前我父亲生病了我咨询了一下理赔,客服说的理赔竟然与当时销售和父亲的保险效益完全不一至,相当于被骗了,交了十年现在正常理赔还没有我们交的多。现在我们的诉求就是全额退保,想咨询一下用什么流程去退,如果按平安正常退保就只能退现在的现金价值,我父亲是普普通通的农民,少退的钱够他去打两年工了,
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