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在抖音团购了一张按摩套餐,在平台预约了时间之后去到店里按摩过程中店长跟技师打配合诱导我消费了纹眉,花了2038,纹好之后还卖了我一个三无产品说是固色的,现在不到一星期眉头眉尾都开始掉色快没了,请问怎么把我的钱要回来

其他广东省-佛山市2025-05-13 17:41:14191*****390

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律师回复

  • 吴亮律师
    月帮助11039
    浙江佑平律师事务所
    首先可以和商家协商退款,指出其诱导消费、售卖三无产品及纹眉质量问题,要求退还纹眉和产品费用。若协商不成,收集好团购记录、消费凭证、三无产品等证据,向消协投诉。也可通过12345政务服务便民热线反映情况。若还是无法解决,可去法院起诉,要求商家退款并赔偿损失。
    回复于 2025-05-13 17:44:46 咨询他
  • 时龙律师
    月帮助9695
    北京盈科(泰州)律师事务所
    你应先收集消费凭证、沟通记录、纹眉前后照片等证据。然后与商家协商退款,若协商不成,可向消协或市场监管部门投诉,仍无法解决则考虑向法院起诉。
    回复于 2025-05-13 19:13:20 咨询他

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