律师回复

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  梅露淋律师

  月帮助2541人

  湖北行稳律师事务所

  没有消费正常是应该退款的

  回复于 2025-09-28 14:21:49 咨询他
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  易磊律师

  月帮助2910人

  北京盈科（武汉）律师事务所

  这个具体要看你当时订购的时候，平台页面有没有标明相关的订购须知和退房须知

  回复于 2025-09-28 14:28:56 咨询他
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  时龙律师

  月帮助6167人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  这需要视具体情况而定。若团购页面标注 “随时退”“不约可退” 等字样，或未明确预约后不可退，根据《消费者权益保护法》相关规定，平台不退款可能属于 “霸王条款”，是不合法的；若明确标注了预约后不可退款等相关条款，且你不符合退款条件，平台不退款则具有一定合法性。

  回复于 2025-09-28 15:11:28 咨询他