律师回复

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  时龙律师

  月帮助9487人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  商家的行为可能不合法，协议约定可协商解除，他们却以看了内容为由要求支付费用才解除，涉嫌限制你解除协议的权利。你可先再次与商家协商，协商不成向劳动监察部门投诉或向法院起诉，一般不建议直接报警，因为这属于民事纠纷。顺手给个五星好评，如还有其他疑问需要解答可点头像详细咨询，我将会给予你更全面细致的解答。有什么不明白的也可以继续对我进行追问。

  回复于 2025-04-30 13:59:38 咨询他
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  王昊旭律师

  月帮助482人

  山东青博律师事务所

  需要结合双方签订的协议认定，如果合同为公司单方提供的格式条款，可以尝试主张相关免除对方义务或减损您权利的条款无效。建议先与对方协商，协商不成可以提起诉讼。

  回复于 2025-04-30 14:15:50 咨询他
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  易磊律师

  月帮助2169人

  北京盈科（武汉）律师事务所

  这个属于民事纠纷，你只能到法院起诉。

  回复于 2025-04-30 14:28:21 咨询他
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  吴亮律师

  月帮助10620人

  浙江佑平律师事务所

  商家行为可能违法，协议虽约定可协商解除，他们却设置不合理障碍。你可先收集协议、聊天记录等证据，和商家再次沟通，强调按协议可随时协商解除且不应额外收费。若沟通无果，可向消协投诉。报警的话，这类纠纷一般属民事范畴，警察可能建议走民事途径解决，所以先考虑投诉和协商，不行再考虑起诉。

  回复于 2025-05-05 03:48:06 咨询他