律师回复

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  时龙律师

  月帮助7160人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  根据苹果官方规定，可先尝试联系苹果客服按照取消计划流程申请退款。若协商不成起诉，依据《消费者权益保护法》，苹果未按约定及时提供服务，消费者有一定胜算，但需准备好购买凭证、沟通记录等证据以证明权益受损。 顺手给个五星好评，如还有其他疑问需要解答可点头像详细咨询，我将会给予你更全面细致的解答。

  回复于 2025-04-26 12:03:05 咨询他
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  吴亮律师

  月帮助6825人

  浙江佑平律师事务所

  首先，你可先与苹果客服沟通，说明自 23 年 11 月购买后长时间未绑定服务的情况，要求全额退款。保留好购买凭证、沟通记录等证据。若沟通无果，可向消协投诉。起诉的话，你有付款却未及时享受服务的证据，胜算较大。因苹果未履行绑定义务，构成违约。不过起诉周期长、成本高，建议先协商和投诉。

  回复于 2025-05-05 17:21:13 咨询他