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你好,我在饭店里付款点了328元的菜品,在吃饭的时候贪小便宜,于是就向菜品里放头发,并且拍照在平台上申请退款,然后被拒绝了。心里想着拒绝也无所谓,大不了就付钱呗。这个时候商家报警,半夜12点多被警察传唤,并且说不过去就到我学校里。于是我害怕就去派出所了,然后,经过警察的调解,表示第一次引以为戒,认错态度良好,商家以为平台退款了,让我们线下付款328元,我们也就付款了。但是第二天平台并不支持退款,商家还把我们的视频发到了网上,并且发了3个,打着正义感等等的标签,现在应该怎么处理。

侵权维权安徽省-淮北市2025-04-06 15:26:31186*****245

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律师回复

  • 吴亮律师
    月帮助11039
    浙江佑平律师事务所
    这事商家做法欠妥。可先与商家沟通,要求其撤下视频并消除影响,若商家不同意,可考虑向平台投诉商家侵犯名誉权,也可收集证据通过法律途径解决,要求商家赔礼道歉、赔偿损失等。同时,你自身行为也有错,要吸取教训。
    回复于 2025-04-06 15:28:46 咨询他
  • 王建宇律师
    月帮助2525
    广东公忠律师事务所
    你好,这属于侵权行为。 可以给对方发律师函,也可以起诉到法院,告知对方权利义务,要求对方停止侵害,排除妨碍,赔偿损失,赔礼道歉。
    回复于 2025-04-06 15:40:10 咨询他
  • 时龙律师
    月帮助9695
    北京盈科(泰州)律师事务所
    你向菜品放头发申请退款的行为可能涉嫌诈骗或敲诈勒索,不过因情节较轻且认错态度好,警方已调解处理。商家未经你同意将视频发网上,涉嫌侵犯你的肖像权和隐私权,你可要求商家删除视频,如协商不成,可通过平台投诉或法律途径维权。时龙律师解答不易,顺手给时龙律师五星好评,如还有其他疑问需要解答可点头像详细电话咨询,我将会给予你更全面细致的解答。
    回复于 2025-04-06 17:39:09 咨询他

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