律师回复

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  时龙律师

  月帮助9487人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  这种情况买家可能涉嫌诈骗，你应立即收集相关证据，如发货记录、商品照片、物流信息等，向平台申诉，也可考虑向公安机关报案或通过诉讼要求买家赔偿损失。 时龙律师解答不易，顺手给时龙律师五星好评，如还有其他疑问需要解答可点头像详细电话咨询，我将会给予你更全面细致的解答。如有不明白之处，也可以对我追问。

  回复于 2025-04-02 20:07:01 咨询他
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  王建宇律师

  月帮助2450人

  广东公忠律师事务所

  你好，可以联系平台客服介入处理。如果客服介入之后仍然不退款的情况下，可以在平台申请信息披露。直接起诉到法院维权。

  回复于 2025-04-02 20:07:17 咨询他
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  吴亮律师

  月帮助10620人

  浙江佑平律师事务所

  这种情况，你可以先收集好相关证据，比如商品被调包的证据、与买家的沟通记录等。然后联系平台，说明情况并提供证据，要求平台协助处理，追回损失。如果平台不配合，可考虑通过法律途径解决，向法院提起诉讼，维护自己的合法权益。

  回复于 2025-04-02 20:10:19 咨询他