律师回复

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  刘蓉律师

  月帮助4166人

  广东天诺律师事务所

  你好！合同有约定的按照合同约定，协商不成可以向法院起诉。提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。

  回复于 2025-03-27 10:26:11 咨询他
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  张冲律师

  月帮助467人

  山东国曜琴岛律师事务所

  首先，检查您与快递公司之间的合同或协议，特别是关于丢件处理、费用分担及合作终止的条款。这将帮助您了解双方的法律责任和权利。 快递公司通常负责包裹的安全运输，包括在运输过程中防止丢失。如果发生丢件，快递公司应负责查找或赔偿。您有权要求快递公司提供详细的丢件记录和处理流程。如果快递公司要求您支付偏远地区的费用，您需要确认这些费用是否在合同中有明确规定，以及是否符合行业标准。如果这些费用未经您同意或合同未明确，您有权拒绝支付。收集所有与丢件和费用争议相关的证据，包括通信记录、合同条款、支付凭证等。这些证据在必要时可用于法律诉讼或调解。

  回复于 2025-03-27 10:27:21 咨询他

  • 律师回复： 2025-03-27 10:27:31

    如果协商和调解都无法解决问题，您可以考虑通过法律途径解决。根据《中华人民共和国合同法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律，您有权要求快递公司履行合同义务，包括赔偿因丢件造成的损失。

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  吴亮律师

  月帮助11039人

  浙江佑平律师事务所

  这事儿得看具体情况。首先，关于丢件数量不对的问题，得有证据证明，不能光凭他们说。其次，他们有义务帮忙找丢件，不能因为你是第一个要求就推脱。至于那 5000 多偏远地区的钱，如果不合理你可以拒绝支付。你可以先和他们协商，把道理讲清楚，要是协商不成，就考虑通过法律途径解决，比如去法院起诉。我是杭州的吴亮律师，在听讼网上已经连续 5 个月回复咨询数量名列第一，如果你对我的回复有更多疑问，欢迎一对一咨询或电话咨询，无限次追问，大部分时间可以做到秒回复。

  回复于 2025-03-27 10:28:35 咨询他
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  曹雨诺律师

  月帮助170人

  上海宇天律师事务所

  是的，快递公司应该为快递丢失承担责任，可以投诉该站点工作人员。

  回复于 2025-03-27 10:31:19 咨询他
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  王建宇律师

  月帮助2525人

  广东公忠律师事务所

  可以把你们双方的合同发给我看一下。依照合同约定处理

  回复于 2025-03-28 21:48:51 咨询他