你好，我在租车公司月初9号租了一辆新能源面包车，当时签合同的时候是说明3000块钱押金说租到一年不到的时候，违约押金不给但是在当月情况中，因为特殊情况和租车公司说明情况交了1000块钱在当月的17号没有接到通知时，租车公司把车私下开走，并把个人的私人物品一起带走 在带走的当时的情况下，对方客服并和我说明处理当月租金，说延期18号天内交还，但并没有通知开走车辆这种情况下如何维权，并让对方退还押金或者交还客户，使客户继续使用在客户不知情况下开走车辆如何处理 还有客户的个人私人物品如何维权？
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