律师回复

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  吴亮律师

  月帮助898人

  浙江佑平律师事务所

  从法律角度看，一审程序确实存在一些问题。首先，法官拒绝播放录音原始载体，仅允许对文字稿质证，这可能影响了证据的真实性和完整性判断，属于程序瑕疵。其次，商家提交的合同复印件遮盖重要条款，且无其他证据支持其主张，法官却据此作出判决，这在证据采信上存在问题。 解决方案： 1. 你可以考虑上诉，指出一审程序中的问题，要求二审法院重新审查证据。 2. 在上诉时，补充提交第一次退订的录音等证据，以证明商家的欺诈行为。 3. 强调一审判决中证据采信的不合理性，争取二审法院对案件事实的重新认定。

  回复于 2026-03-20 20:18:21 咨询他
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  曹光顺律师

  月帮助134人

  四川恒融律师事务所

  你好 ，这个是事实认定问题，不服一审判决，可以及时申请上诉。

  回复于 2026-03-20 20:19:39 咨询他
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  李建业律师

  月帮助54人

  山西北野律师事务所

  可申请调取复购记录，上诉诉请事实不清

  回复于 2026-03-20 20:19:41 咨询他
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  时龙律师

  月帮助847人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  一审法官拒绝播放录音原始载体仅允许对文字稿质证，且判决书中未对证据进行描述即判定消费者知假买假，违反了《民事诉讼法》中关于证据质证和裁判文书说理的相关规定，属于程序违法。

  回复于 2026-03-20 20:21:53 咨询他
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  龚永青律师

  月帮助7人

  江苏金木天律师事务所

  可以上诉。在线的，具体可以点击头像与我一对一详细沟通，提供处理思路。

  回复于 2026-03-21 07:32:02 咨询他
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  周一律师

  月帮助737人

  江苏高志平律师事务所

  因为没有看到判决书和庭审笔录，无法判断，若不服，可以在规定上诉期内提出上诉。

  回复于 2026-03-21 08:43:12 咨询他