1.我个人的三个小红书账号于近日被小红书平台均以“账号下存在违反相关政策或规定的内容 账号、登录设备或网络环境下存在违反平台或风控规则的内容”为由,被永久封禁,其中有一个账号是我的实名认证,甚至我的手机号也被永久封禁了。 2.在封禁后我积极与小红书平台客服进行电话文字等多渠道交流,也及时提交申诉,但是没有交流结果,客服在踢皮球,申诉全部失败被打回。 3.我的诉求是要求小红书平台释放个人实名认证信息和手机号,解封本人三个账号,并能够让我完成账号注销。
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