律师回复

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  吴亮律师

  月帮助6704人

  浙江佑平律师事务所

  这得看耳蜗损坏原因。若因质量问题，可要求公司赔偿维修或更换费用等。先协商，不行就起诉，需保留相关证据，如购买凭证、损坏鉴定等。

  回复于 2025-03-16 21:32:33 咨询他
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  易磊律师

  月帮助2966人

  北京盈科（武汉）律师事务所

  有没有造成其他额外的损害？

  回复于 2025-03-16 21:54:19 咨询他
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  王建宇律师

  月帮助0人

  广东公忠律师事务所

  当时没有签合同，可以把合同发过来看一下

  回复于 2025-03-17 00:42:04 咨询他
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  时龙律师

  月帮助8051人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  首先要看购买耳蜗及手术时与厂家的合同中有无相关质保和违约责任约定，若有则按约定执行；若没有，可依据《消费者权益保护法》，因商品缺陷造成人身、财产损害的，可向销售者或生产者要求赔偿，赔偿范围包括医疗费、护理费等为治疗和康复支出的合理费用。

  回复于 2025-03-17 12:49:21 咨询他