我在拼多多买了一件衣服，穿过一次后发现严重起球，我就和商家沟通，然后拼多多平台同意退货了，我按退货流程寄回商品，填写好退货单号，过了几个商家收到后拍了一个别的衣服图片和我寄回的快递单号说我寄回的不是他家商品拒绝了我的退货退款拒收了我的快递，我联系拼多多平台提供了快递视频，平台没有核实就驳回了，还让我和商家协商，我跟商家沟通商家说退回的不是他家商品还说什么穿过了不能退，现在还有什么办法能帮助我吗？
其他河北省-沧州市2025-02-23 21:33:26177*****179
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