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我们找云兰装修被诱导签约支付了1000元意向金,由于对设计师服务态度不满,在未付装修款未开工的情况下要求解约,对方要我们按合同支付装修款5%的违约金才能解约。多次协商解约无果的情况下,我们根据民法典787条行使任意解除权微信通知他们解除合同,并找了第二家装修公司。后来云兰派人上工地阻止工人施工,到我们住处骚扰、堵锁眼,均已报警(由于未装监控暂时只有嫌疑),和他们副总微信投诉,对方说不知道,说设计师个人行为和公司没关系,并仍要求我们过去办理退合同流程。请问在协商解约不成,单方面通知对方解约对方不接受,并且双方都不愿走法院程序的情况下,是否有必要办理所谓的退合同流程?或者说有什么更好的办法吗?

合同纠纷上海市2025-01-19 11:51:22137*****595

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律师回复

  • 吴亮律师
    月帮助10352
    浙江佑平律师事务所
    没必要办理。可再次与对方沟通,强调其不当行为,表明自身立场,若仍无果,可考虑寻求当地司法所等机构介入调解。
    回复于 2025-01-19 11:55:19 咨询他

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