2022年六月左右公司过节福利发放了1000块钱的丁润线上福利商城的购物卡，两年期间我在商城消费了400元，余额还有600元左右，2025年1月5日下午我想进入商城进行兑换时发现商域已于2024年 12月31日停运，但停运日之前我未收到任何提醒和通知，事后我尝试联系商城公众号，客服反馈在购物卡上有标注截止日，过期金额不予受理，我查看了购物卡，确实有有效截止期，请问商家是否有违法行为，我是否能够合法维权，也与商家沟通过，商家表示是我个人原因，他不承担任何责任，只有聊天记录的保留
其他江苏省-南京市2025-01-07 14:41:07177*****820
