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我从交易猫买了一个游戏号 3500元。然后买了登陆不上。然后找客服申请退款了。最后退款成功了。但是买的那个号居然也留在我手机号上。现在这个情况怎么办,客服打了两次电话我忙着没接。 这个情况责任在于谁?这个号不归还违法吗?

经济金融甘肃省-临夏回族自治州2024-12-17 15:54:41176*****759

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律师回复

  • 张扬智律师
    月帮助96
    福建厦龙律师事务所
    这种情况这个账号当然要归还给对方啦,
    回复于 2024-12-17 15:55:30 咨询他
  • 吴亮律师
    月帮助11039
    浙江佑平律师事务所
    这情况你应主动联系客服说明。责任需具体分析,号不归还可能不妥。建议尽快与客服沟通并妥善处理,避免后续麻烦。
    回复于 2024-12-17 16:13:41 咨询他
  • 刘蓉律师
    月帮助4166
    广东天诺律师事务所
    你好!合同有约定的按照合同约定,协商不成可以向法院起诉。提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。
    回复于 2024-12-17 17:07:12 咨询他

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