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淘宝购入假货,发现时已经超过淘宝平台的退货期,已经出具了鉴定报告,但商家拒不承认这个货品是从他们家购入的,金额巨大,如何维权?

经济金融上海市2024-12-14 17:09:58136*****710

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律师回复

  • 龚永青律师
    月帮助103
    江苏金木天律师事务所
    诉讼,在线的,可以下单提供处理思路,服务时间不限追问次数。
    回复于 2024-12-14 17:11:37 咨询他
  • 马雪玲律师
    月帮助1921
    上海宇天律师事务所
    这个案件的话,参考长沙国金中心LV假货案件,让商家出示商品出库图,完成他发的是真货的举证责任。
    回复于 2024-12-14 17:11:37 咨询他
  • 韩瑞律师
    月帮助629
    山西北野律师事务所
    如果超过了5000,建议报警处理,涉嫌诈骗
    回复于 2024-12-14 17:11:37 咨询他
  • 吴亮律师
    月帮助11039
    浙江佑平律师事务所
    遇到这种情况,首先保存好所有证据,包括鉴定报告、交易记录和沟通记录。尝试与商家协商解决,如果商家拒不承认,可以向淘宝平台投诉,要求平台介入处理。如果平台处理结果不满意,可以向消费者协会或市场监督管理局投诉。最后,可以向人民法院提起诉讼,要求商家承担相应的法律责任。
    回复于 2024-12-14 17:23:19 咨询他

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